PG688 เข้าสู่ระบบ เป็นขั้นตอนสำหรับสมาชิกที่มีบัญชีแล้ว โดยควรเปิดผ่านอุปกรณ์ส่วนตัวและ ทางเข้า PG688 ที่ตรวจสอบโดเมนเรียบร้อย หน้านี้อธิบายเรื่องข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน OTP เซสชัน และการกู้คืน ไม่ควรส่งข้อมูลลับให้ผู้อื่นช่วยกรอก เพราะผู้ดูแลที่ถูกต้องไม่จำเป็นต้องรู้รหัสผ่านเต็มของสมาชิก
ตรวจว่าชื่อผู้ใช้ถูกพิมพ์ครบ ไม่มีช่องว่างด้านหน้า และแป้นพิมพ์อยู่ในภาษาที่ถูกต้อง รหัสผ่านแยกตัวพิมพ์เล็กใหญ่ จึงควรตรวจ Caps Lock ก่อนกด หากใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน ให้เลือกข้อมูลที่ผูกกับโดเมน PG688 เท่านั้น การเติมอัตโนมัติที่เสนอจากโดเมนอื่นเป็นสัญญาณให้หยุด
อย่าเข้าสู่ระบบบนคอมพิวเตอร์สาธารณะหรือเครื่องของร้าน หากหลีกเลี่ยงไม่ได้ ห้ามบันทึกรหัสผ่านและต้องออกจากระบบพร้อมล้างข้อมูลไซต์หลังใช้งาน เครือข่ายสาธารณะอาจมีหน้าเข้าสู่ระบบ Wi-Fi แทรกอยู่ จึงควรยืนยันว่าเชื่อมต่อเสร็จก่อนเปิดบัญชี
รหัสผ่านควรยาว มีคำหรืออักขระหลายประเภท และไม่ซ้ำกับอีเมล ธนาคาร หรือโซเชียลมีเดีย ไม่ใช้ชื่อแบรนด์ตามด้วยวันเกิด เพราะเดาได้ง่าย โปรแกรมจัดการรหัสผ่านช่วยสร้างชุดสุ่มและจัดเก็บแบบเข้ารหัส ลดความจำเป็นต้องใช้รหัสเดียวทุกเว็บไซต์
รหัส OTP ยืนยันว่าผู้ใช้ควบคุมเบอร์หรือช่องทางที่ผูกบัญชี รหัสมีอายุสั้นและใช้ครั้งเดียว ผู้ติดต่อที่ขอ OTP เพื่อ “ตรวจระบบ” หรือ “ปลดล็อกโบนัส” ไม่ควรได้รับข้อมูลนี้ หากข้อความมาถึงโดยที่คุณไม่ได้เริ่มกระบวนการ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและตรวจประวัติบัญชี
เมื่อ OTP ไม่มา ให้ตรวจสัญญาณโทรศัพท์ กล่องข้อความที่ถูกกรอง พื้นที่เก็บข้อมูล และหมายเลขที่แสดงบางส่วนบนหน้า รอระยะเวลาที่ระบบกำหนดก่อนขอใหม่ การกดส่งซ้ำถี่อาจทำให้รหัสก่อนหน้าถูกยกเลิกและสร้างความสับสน ควรใช้รหัสล่าสุดเพียงชุดเดียว
ลองตรวจการสะกดหนึ่งครั้ง จากนั้นใช้ช่องทาง “ลืมรหัสผ่าน” บนโดเมนหลักแทนการเดาหลายรอบ เตรียมเบอร์ที่ผูกบัญชีและทำตามขั้นตอนกู้คืนด้วยตนเอง หากมีคำถามความปลอดภัย อย่าใช้คำตอบที่หาได้จากโปรไฟล์สาธารณะ
หลังตั้งรหัสใหม่ ให้ลงชื่อออกจากอุปกรณ์อื่นถ้ามีตัวเลือก ตรวจประวัติการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมย้อนหลัง หากพบเวลา อุปกรณ์ หรือรายการที่ไม่รู้จัก ให้ระงับกิจกรรมทางการเงินและรวบรวมข้อมูลอ้างอิงก่อนติดต่อช่องทางที่ระบุในเว็บหลัก ห้ามส่งภาพเอกสารเต็มใบในแชตที่ไม่ได้ยืนยัน
ระบบอาจให้ออกจากบัญชีอัตโนมัติเมื่อไม่มีการใช้งาน เพื่อป้องกันคนอื่นเข้าถึงหน้าที่เปิดค้าง หากเห็นข้อความเซสชันหมดอายุ ให้กลับหน้าแรกแล้วเปิดหน้าเข้าสู่ระบบใหม่ ไม่ใช้ปุ่มย้อนกลับหลายครั้ง เพราะอาจแสดงข้อมูลที่เก็บในแคชและทำให้เข้าใจผิดว่ายังล็อกอินอยู่
| ข้อความ | แนวทาง |
|---|---|
| ข้อมูลไม่ถูกต้อง | ตรวจแป้นพิมพ์หนึ่งครั้งแล้วใช้กู้รหัส |
| บัญชีถูกล็อกชั่วคราว | หยุดลองและรอตามเวลาที่แจ้ง |
| เซสชันหมดอายุ | เปิดหน้าใหม่จากโดเมนหลัก |
| พบอุปกรณ์ไม่รู้จัก | เปลี่ยนรหัส ออกจากทุกเซสชัน และตรวจธุรกรรม |
ดูชื่อสมาชิก ยอดคงเหลือ ช่องทางกู้คืน และประวัติรายการล่าสุดก่อนเริ่มกิจกรรม หากข้อมูลไม่ตรง อย่าทำธุรกรรมต่อ แม้ยอดจะดูปกติ ควรถ่ายเฉพาะหน้าที่จำเป็นโดยปิดชื่อเต็ม เลขบัญชี และยอดที่ไม่เกี่ยวข้อง การเก็บหลักฐานควรคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว
เมื่อฝากหรือถอน ให้ใช้บัญชีชื่อเดียวกับสมาชิก ตรวจยอดขั้นต่ำที่แสดงในเวลานั้น และเก็บเลขอ้างอิงจนเสร็จ อย่ากดซ้ำเมื่อสถานะกำลังประมวลผล การออกจากระบบทันทีหลังทำรายการบนอุปกรณ์ร่วมเป็นขั้นตอนที่ไม่ควรข้าม
เปิดการล็อกหน้าจอและอัปเดตเบราว์เซอร์ ปิดการแสดงเนื้อหา OTP บนหน้าจอล็อกหากอุปกรณ์อยู่ในที่สาธารณะ ไม่บันทึกข้อมูลบัญชีในเบราว์เซอร์ที่ซิงก์กับเครื่องของคนอื่น และไม่อนุญาตส่วนขยายที่อ่านทุกเว็บไซต์
ถ้าต้องสลับแอปเพื่อดู OTP ให้กลับมาโดยไม่เปิดลิงก์ใหม่จากข้อความ รหัสควรถูกกรอกในหน้าที่เริ่มกระบวนการเดิม หลังใช้งานเสร็จตรวจว่าออกจากระบบจริงและหน้าไม่สามารถกลับเข้าบัญชีด้วยปุ่มย้อนกลับ
ใช้ช่องทางกู้คืนบนเว็บไซต์หลักและข้อมูลที่ผูกบัญชี ห้ามสร้างบัญชีซ้ำทันทีเพราะอาจทำให้ข้อมูลธนาคารหรือเบอร์โทรชนกัน
อาจเกิดจากเซสชัน แคช บัญชีถูกล็อก หรือโดเมนไม่ถูกต้อง ให้ตรวจทีละข้อและหลีกเลี่ยงการเดารหัสต่อเนื่อง
ไม่ควรเปิดเผย OTP แก่ใคร รหัสนี้ใช้ยืนยันการกระทำของเจ้าของบัญชี หากมีคนขอให้ถือว่าเสี่ยงและเปลี่ยนรหัสผ่าน
ขึ้นกับนโยบายระบบ แต่การเปิดหลายเซสชันเพิ่มความเสี่ยงและทำให้สถานะสับสน ควรใช้เครื่องหลักและออกจากอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็น
ออกจากทุกเซสชัน ตรวจอุปกรณ์และประวัติธุรกรรม อัปเดตข้อมูลกู้คืน และเฝ้าดูข้อความแจ้งเตือนในช่วงถัดไป